一、保修实施由江西五十铃汽车有限公司授权服务站进行
二、保修对象由江西五十铃汽车有限公司生产,并通过江西五十铃汽车有限公司授权经销商销售的汽车
三、质量担保
1、整车质量保修期3年或100,000公里 以先到限期者为准
2、零部件质量保修期整车零部件、主要零部件及易损耗零部件的质量保修期,具体见附录《江西五十铃D-MAX零部件保修期限表》;质量保修期内,在正常使用条件下由于材料或制造原因而损坏的,且未在三包期责任免除范围内的零件,本公司免费为用户修理或更换。
3、配件质量保修期在车辆前次维修后,更换的同一零件由于质量问题发生的故障,其保修期为3个月内且6000公里内,两个条件任何一个先超出即为超过保修期。易损耗零件保修期少于3个月或6000公里的,则按《江西五十铃D-MAX汽车零部件保养期限表》中保修期计算。
4、三包责任免除范围
• 用不不能提供《保修手册》或购车发票等有关凭证;
• 对保修期内的车辆未经本公司许可在非江西五十铃汽车有限公司授权服务站修车发生的费用及随之产生的损坏,本公司不予保修索赔;
• 在保修期内,用户车辆出现故障后未经本公司或授权服务站同意继续使用车辆而造成进一步损坏,本公司只对原故障损失(须证实确属产品质量问题)负责,其余损失责任由用户承担;
• 车辆发生严重故障时,用户应保护现场,并应保管好损坏零件,但不能自行拆卸故障车,经本公司或授权服务站查明故障原因后,属产品质量问题将按规定支付全部保修及车辆托运费用。如未保护现场或因丢失损坏零件以致无法判别故障主要原因,本公司不承担任何保修索赔费用;
• 零部件超出本公司明示的质量保修期出现质量问题的,本公司不承担本规定的三包责任;
• 未按产品说明书或维修技术要求进行定期检查、保养和调校,因此造成的故障;
• 由于擅自对车辆进行的加装、改装以及改变车辆用途导致车辆的故障;
• 因未使用原厂零部件、油液及辅料所产生的故障或使用对汽车有损害的用品导致的故障;
• 超出产品中指定之外的驾驶方法(赛车或汽车拉力赛)或超出产品技术规定许可范围(如最大容许质量、允许汽油标号、允许胎压范围等)造成的故障;
• 因使用者未按使用说明书要求存放、报关、使用或因环境因素(如烟尘、污染腐蚀物、鼠害)造成的故障;
• 由于自然磨损引起的零部件消耗;
• 因自然灾害、火灾、车祸,以及基于这些因素引起的二次损伤而造成的损坏或故障;
• 用户所购汽车产品已被书面告知存在瑕疵的;
• 发生产品质量问题,用户自行处置不当而造成损坏的;
• 在新车运送、交付、保管过程中,因不正确操作造成零件丢失、锈蚀、碰撞等的损失;
• 覆盖件及油漆图层,如有碰撞、划伤缺陷,不能实行保修;
• 正常的噪音、震动、变色、褪色、变形、污损等产品性能衰减